Las lesiones por resbalón y caída así como las de espalda y cuello son lesiones comunes relacionadas a las compras, de acuerdo a los registros de los reclamos de lesiones personales anualmente en los Estados Unidos. Aparte de que el cliente gasta de más, mucha gente no considera los peligros potenciales cuando acude a comprar artículos como juguetes, ropa, artículos para la casa, y electrónicos. Las lesiones al comprar son más comunes y hay casos en donde el dueño de la tienda es responsable por su incumplimiento en mantener la seguridad alrededor de sus predios, o colocar algunas advertencias sobre los peligros conocidos que pudieran dañar y lesionar a los compradores, trabajadores y visitantes, de igual manera.
Tipos de Lesiones al Comprar
“Lesiones al comprar” se refiere a lesiones personales que suceden cuando se encuentra en el centro comercial, tienda, u otras compañías de venta al por menor. La mayoría de las lesiones relacionadas al comprar son menores y las lesiones severas incluyen traumas a la cabeza, huesos rotos, lesiones al cuello, esguince, lesión a la columna vertebral, y muertes. Más aún, las tasas de lesiones en las compras se inclinan a aumentar durante las temporadas pico tales como Navidad, “Viernes Negro”, y otros feriados. Los diferentes tipos de accidentes relacionados al comprar son los siguientes:
- Los accidentes por Resbalón y Caída ocurre como resultado de pisos mojados, pobre iluminación, alfombras rotas, y mal funcionamiento de las escaleras eléctricas
- Lesiones por carrito de compras son el resultado de caídas debido a incidentes por volcadura de carritos
- Lesiones a la cabeza y cuerpo son consecuencias de las cosas fuera de alcance, objetos que caen, y mostradores de ventas, u otros incidentes inapropiados
- Lesiones en estacionamiento son los resultados de un diseño inapropiado de los estacionamientos, resquebrajamientos, o la incapacidad de quitar nieve o hielo
- Lesiones por aglomeraciones son resultados de incidentes que involucran aglomeraciones tales como pisotones
Reclamos de Lesiones Personales Relacionados a las Compras
Las personas que son dañadas en los predios comerciales como centros comerciales o tiendas, pueden tramitar reclamos bajo la ley estatal sobre negligencia. Bajo las leyes de responsabilidad de predios, los dueños de la tienda deben ejercer cuidado razonable para asegurarse que los predios de la tienda estén razonablemente seguros de los peligros ocultos y de las condiciones peligrosas que pudieran causar lesiones. Por ejemplo, las tiendas deben limpiar los derrames de inmediato, deshacerse de las cosas que se caen, reparar escaleras o pasamanos rotos, cambiar los focos tenues, y otorgar suficiente seguridad para los clientes.
Para mostrar que la tienda fue legalmente responsable por las lesiones, el comprador lesionado debe probar que:
- El dueño de la tienda estaba consciente o debió haber sabido acerca de la condición peligrosa en sus predios;
- El dueño del atienda incumplió en inspeccionar y revisar con regularidad la tienda en busca de cualquier peligro, o mantenimiento inadecuado
- El comprador no habría sido dañado o lesionado si no hubiera habido condición peligrosa en los predios
- Hubo una conexión entre la condición peligrosa y la lesión del comprador
- El comprador experimentó “daños” reales como resultado de eso.
La Defensa del Dueño de la Tienda Al Reclamo del Dueño de la Propiedad
Los dueños de la tienda que enfrentan reclamos por lesiones personales podrían usar las siguientes defensas:
- Que no había condición peligrosa presente en los predios
- Que el dueño de la tienda no tenía conocimiento previo
- El dueño de la tienda tomó acciones razonables para reparar cualquier condición peligrosa
- El peligro no causó las lesiones del consumidor
- El consumidor fue negligente y aceptó sus propios riesgos
- La condición era tan clara que cualquiera la podría evitar
Obteniendo Asistencia Legal
Si usted o cualquiera de los miembros de su familia es lesionado mientras compra en los predios de la tienda, puede encontrar y ponerse en contacto con un abogado que tiene experiencia con reclamos de lesiones personales en su localidad. Un abogado experimentado en lesiones personales será capaz de asistirlo en determinar si la tienda fue culpable y ayudarlo a recuperar los daños por las lesiones sufridas.
Si usted también es lesionado trabajando como empleado, también debería ponerse en contacto con un abogado local que tenga experiencia en compensación para trabajadores.
Finalmente, puesto que los reclamos por lesiones personales deben ser tramitados dentro de cierto periodo, debe discutir con un abogado de lesiones personales de inmediato luego de que ocurrió el incidente.